Впервые буду получать посылку с Али. Нужна квитанция об уплате?

Посылку оплатила на сайте. Помимо паспорта нужно предъявлять квитанцию об уплате или по номеру все будет видно на почте?

0

Ответы (4):

24

Вы - покупатель, Алиэкспресс - продавец. Почта выступает в качестве логиста, то есть перевозит ваш товар и передает вам. К вашей сделке купли-продажи отношения не имеет.

Чтобы получить заказ, Почте России надо убедиться в личности получателя, указанного в адресе. Поэтому, понадобится паспорт, если это обычное получение.

Можно даже не предъявлять квитанций на посылку и трек. Найдут по ФИО и адресу. Однако, если они есть - это упростит поиск.

Что касается оплаты на сайте. Хоть вы и произвели расчет, магазин на Алиэкспрессе ваши деньги еще не получил. Они хранятся на счете самой торговой площадки Алиэкспресс. Такая программа специально разработана на али и называется Защита покупателя.

Это значит, что вы получаете свой заказ, дома открываете его, вас всё устраивает - тогда заходите в свой профиль на Али и подтвержжаете получение. Если вы этого не сделаете, заказ подтвердится автоматически после срока окончания защиты. Только после подтверждения продавец получит деньги от площадки Алиэкспресс.

Если же вместо ожидаемого товара вы получили дырку от бублика, или продукт не соответствует описанию, качеству - вы можете открыть спор, предоставив доказательства. Если Aliexpress примет вашу позицию, то деньги вернутся вам.

Так что, как видите, почта не имеет никакого отношения к вашим торговым сделкам, и никаких квитанций об оплате им предъявлять не надо.

3

Я получаю в Украине товары из Алиэкспресс. Единственное, что нужно - паспорт. На посылке написаны ваши ФИО, адрес и номер телефона. Мне из Укрпочты обычно звонят, что в отделение пришла посылка (неотслеживаемая), если же отслеживаемая - уведомление присылают на Вайбер или Телеграм-бот.

С Новой Почты тоже приходит СМС. Причем два раза. Первый - когда посылку только приняли в Китае и вы можете указать способ доставки (номер отделения или курьером на дом). Второй раз - когда посылка в Украине, вас просят подойдти с паспортом и забрать ее до определенного числа, иначе придется платить за хранение.

Никаких чеков про оплату еще ни разу не просили. Да и как им показать эти чеки, если оплата происходит через интернет? Распечатывать квитанции из интернет-банкинга или электронных кошельков? Возможно, если только возникают проблемы с таможней, нужно подтверждать факт покупки и оплаты. В таком случае обычно в трекинге будет уведомление, что типа надо обратиться туда-то и там все объяснят.

3

Ничего не нужно. В смысле, ничего необычного. Посылка и есть посылка. Есть имя получателя и адрес. С идентификатором для отслеживания - как повезёт: иногда он есть, иногда его меняют в процессе, сейчас стали ещё несколько посылок кучковать в одну и проводить по одному номеры (что позволяет безнаказанно воровать отдельные пакеты, так что проверяйте вес посылки при получении, если он известен).

Попросят паспорт показать. Или, если вы регистрировались в системе ускоренного получения или как там она называется, - номер телефона, отправят туда код, вы его назовёте и получите посылку даже без паспорта. Некоторые посылки с Али идут через курьерские службы, так что может позвонить курьер и спросить, когда вам удобно получить эту посылку. Курьеру покажете паспорт и дело в шляпе.

1

Нет, никакие квитанции не нужны. Меня, как получателя, на почте идентифицируют по-разному: иногда спрашивают адрес и просят показать паспорт, чтобы убедиться, что я действительно там проживаю, иногда спрашивают код, который пришёл в смс-сообщении на номер, указанный на посылке, иногда уточняют фамилию, иногда - привязанный номер телефона. Поэтому всегда хожу на почту с телефоном и паспортом. А вот документы об оплате никогда не спрашивали: пересылку оплачивает продавец, а рассчитались мы с ним за товар или нет, почту уже не волнует.

Related posts