Какие резолюции можно писать на документах?

Резолюция - это решение, которое принимается по какому-то вопросу, указанному в документе. Резолюция пишется на свободном месте, как правило, - слева от "шапки" заявления (прошения и т. п.).

При неблагоприятном решении вопроса ("отказать") указывается причина отказа, со ссылкой на закон или какой-то другой юридический документ.

При позитивной резолюции часто указывают срок исполнения (сделать до такого-то числа), в том случае, если срок не указан, то следует смотреть нормативные документы и ориентироваться на них. Кроме даты, могут быть включены такие сведения, как фамилия и должность исполнителя, смысл поручения. И в обязательном порядке ставится дата и подпись.

Что за слово (словосочетание) должно быть в качестве резолюции - на этот счет никаких нормативных документов нет, главное, чтобы был понятен смысл ответа, результат обращения. Как правило, излагается резолюция коротко и ясно: отказать, разрешить, предоставить, проконтролировать, проверить, принять к сведению и т.п.