Какие фразы нельзя говорить клиентам по телефону?

0

Ответы (1):

2

В зависимости от того в какой сфере работаете. Я вот работала оператором в сотовой связи, и нам нельзя было говорить :"Проблема", "Сейчас посмотрю", "Последний раз объясняю", "Еще раз сказала", "Минуточку", "Спасибочки",и так далее, конечно же нельзя грубить, хамить, материться, кокетничать и флиртовать.

Related posts