Имеет ли право руководитель повышать голос на подчиненных?

2

Ответы (8):

1

Вообще нет, но все зависит от руководителя. К сожалению, в наше время безграмотных и бездарных руководителей можно встретить сплошь и рядом. Попадаются и такие экземпляры, которые, кроме истеричных воплей, вообще никак не умеют общаться с подчиненными. По идее, грамотный руководитель умеет объяснять свою позицию нормальным языком, но таких можно на пальцах пересчитать. Особенно если речь идет о промежуточных руководителях, попадающих на руководящие должности не путем профессиональных заслуг, а при помощи связей и тому подобного.

Тот факт, что руководитель начинает повышать голос, говорит, в первую очередь, о его низком профессиональном уровне. Какая бы ситуация с подчиненными не складывалась, грамотный руководитель никогда не должен опускаться до криков или оскорблений. Если у него есть претензии к работе отдела или предприятия в целом, то он должен организовать собрание и по пунктам объяснить все недочеты и нарушения. Если же у него есть претензии к отдельному сотруднику, то в этом случае необходимо поговорить с ним отдельно, в отдельном помещении (кабинет, переговорная и тому подобное). И также ни в коем случае не орать на человека, а конструктивно объяснить все то, что вызывает у него гнев или недовольство. В любом случае, орать, как потерпевшему, для руководителя недопустимо. Наверное, нет ничего хуже, чем работать под началом у истероидов, так как не всегда вообще можно понять, чем они в очередной раз недовольны. Если это недовольство еще и «приправлено» полнейшей безграмотностью в этой сфере деятельности, это окончательно усугубляет ситуацию.

Поскольку такое встречается часто в наше время, как следствие, практически во всех сферах деятельности, особенно что касается коммерческих структур, наблюдается просто бешеная текучка кадров. Хорошие специалисты попросту не могут долго работать под началом у бездарей, а плохие или слабые просто не выдерживают. Их либо увольняют, либо они сами мечутся по разным сферам деятельности в поисках себя. Хотя, если бы им повезло попасть к хорошему руководителю, умеющему на человеческом языке общаться с людьми, понимающему, что он вообще хочет добиться от подчиненного, людям было бы гораздо легче реализовывать свои способности и находить «свое» дело.

В принципе, можно бесконечно перечислять негативные моменты и последствия несдержанности горе-руководителей, так как на крик люди переходят под влиянием эмоций. И если человек не в состоянии держать свои эмоции в узде, то вряд ли он сможет вообще стать грамотным руководителем. Естественно, он может занимать свою должность долгое время, особенно если попал не за счет профессионализма, и продолжать повышать голос на подчиненных, но результат такой работы будет весьма посредственным, если вообще будет.

2

А вот это ещё вопрос. Если подчинённый хочет к себе чуткого отношения, внимания к его нуждам и потребностям. Если он считает что руководитель обязан его отпускать с работы по личным вопросам, договариваться о переносе сессии вместо исключения из ведомственного вуза за не сдачу дипломной работы. И при этом способен делать замечание руководителю о том что он повышает на него голос в ситуациях отказа от выполнения задачи поставленной заместителем руководителя или если во внерабочее время находясь в кабинете задерживается охраной после срабатывания пожарной сигнализации. Может ли руководитель на эмоциональном фоне повысить голос? Вы знаете по закону нет. Но и тогда отношения между руководителем и подобным горе работником должны выстраиваться только на основе трудового законодательства. На кого повышает голос начальник? На того в ком видит перспективу прежде всего. Зачем повышать голос на негодяя. К негодяям есть другие законные рычаги. Которые отнюдь не ведут к карьерному росту и уважению.

2

Чаще всего повышение голоса руководителем говорит о его слабой психологической подготовке. Хороший руководитель имеет в своем арсенале достаточно большой набор других средств воздействия на подчиненных.

Однако практически везде есть категория работников (люмпены, по классификации Герчикова), для которых пинок в зад и хорошая взбучка является единственным эффективным способом воздействия, потому что ни материальное вознаграждение, ни карьерный рост, ни профессиональные достижения их не интересуют. Кстати, именно эта категория уважает только того начальника, который способен их жестко поставить на место.

Так что в реальной жизни умение орать в некоторых случаях срабатывает вполне эффективно, но только по отношению к одной категории работников.

1

Вообще нет, но все зависит от руководителя. К сожалению, в наше время безграмотных и бездарных руководителей можно встретить сплошь и рядом. Попадаются и такие экземпляры, которые, кроме истеричных воплей, вообще никак не умеют общаться с подчиненными. По идее, грамотный руководитель умеет объяснять свою позицию нормальным языком, но таких можно на пальцах пересчитать. Особенно если речь идет о промежуточных руководителях, попадающих на руководящие должности не путем профессиональных заслуг, а при помощи связей и тому подобного.

Тот факт, что руководитель начинает повышать голос, говорит, в первую очередь, о его низком профессиональном уровне. Какая бы ситуация с подчиненными не складывалась, грамотный руководитель никогда не должен опускаться до криков или оскорблений. Если у него есть претензии к работе отдела или предприятия в целом, то он должен организовать собрание и по пунктам объяснить все недочеты и нарушения. Если же у него есть претензии к отдельному сотруднику, то в этом случае необходимо поговорить с ним отдельно, в отдельном помещении (кабинет, переговорная и тому подобное). И также ни в коем случае не орать на человека, а конструктивно объяснить все то, что вызывает у него гнев или недовольство. В любом случае, орать, как потерпевшему, для руководителя недопустимо. Наверное, нет ничего хуже, чем работать под началом у истероидов, так как не всегда вообще можно понять, чем они в очередной раз недовольны. Если это недовольство еще и «приправлено» полнейшей безграмотностью в этой сфере деятельности, это окончательно усугубляет ситуацию.

Поскольку такое встречается часто в наше время, как следствие, практически во всех сферах деятельности, особенно что касается коммерческих структур, наблюдается просто бешеная текучка кадров. Хорошие специалисты попросту не могут долго работать под началом у бездарей, а плохие или слабые просто не выдерживают. Их либо увольняют, либо они сами мечутся по разным сферам деятельности в поисках себя. Хотя, если бы им повезло попасть к хорошему руководителю, умеющему на человеческом языке общаться с людьми, понимающему, что он вообще хочет добиться от подчиненного, людям было бы гораздо легче реализовывать свои способности и находить «свое» дело.

В принципе, можно бесконечно перечислять негативные моменты и последствия несдержанности горе-руководителей, так как на крик люди переходят под влиянием эмоций. И если человек не в состоянии держать свои эмоции в узде, то вряд ли он сможет вообще стать грамотным руководителем. Естественно, он может занимать свою должность долгое время, особенно если попал не за счет профессионализма, и продолжать повышать голос на подчиненных, но результат такой работы будет весьма посредственным, если вообще будет.

1

Конечно я считаю, что не имеет права руководитель повышать голос. Даже если у него "манера общения" такая. Он находится на рабочем месте, в его должностные обязанности не входит крик.

Понятно, что иногда это вынужденная мера и прочее, но на то он и руководитель, чтобы уметь правильно общаться с подчиненными. Криком нельзя ничего решить. К тому же обиженный подчиненный - не лучший результат работы.

На сегодняшний день есть многочисленные руководства и книги об успешном руководителе. Я считаю,если человек кричит, значит он не имеет права управлять людьми.

1

Конечно, не имеет, но сам руководитель почему-то считает, что ему все дозволено. Он покричал, выпустил пар - а ты тем же ответить не можешь, иначе отношения с руководителем испортятся окончательно.Хороший руководитель спокойно укажет на недоработки или найдет другой способ наказать нерадивого работника- лишить премии, например.Но это если действительно хороший руководитель, а не самодур.

1

В принципе не имеет права в этот момент когда руководитель повышает голос он показывает своё беспокойство за коллектив или срывает гнев на коллективе.

1

С целью оскорбления - нет.

Если же это связано с рабочей необходимостью (человек не слышит, например) - да.

Related posts