Как можно получить доступ к Сбербанк,если поменял номер телефона?
Ответы (3):
В этом случае вам можно позвонить на горячую линию банка и рассказать оператору о вашей проблеме.
От вас потребуется назвать номер своей банковской карты, свои данные паспорта и сообщить оператору секретное слово.
Второй вариант решения проблемы, это пойти в отделение банка и вам там помогут, они изменят сами номер телефона в вашем кабинете онлайн.
С собой вы должны иметь свой паспорт и банковскую карту, которые вас попросят предъявить.
А также написать заявление о том, что вы сменили номер телефона, телефон вы должны иметь при себе.
Вам повторно предоставят доступ к приложению через новый номер телефона.
Чтобы внести какие-то изменения, не выходя из дома, можно воспользоваться телефоном, что привязан к карте, это очень удобно.
Но если поменялся номер телефона, то его нужно обязательно прикрепить к карте и убрать тот, что уже не актуален.
Есть несколько вариантов, первый позвонить на телефон " Горячей линии", но они запросят кодовое слово, а вот я его не помню, поэтому для меня это было бы проблемоц.
Проще сходить в банк, там есть сотрудники, что находятся около банкоматов, они помогут вам привязать к карте другой номер. Это очень просто, я так "отвязала" один номер от карты.
Так активировала карту, так меняла пароль вместе с ними.
Можно позвонить на горячую линию сбербанка онлайн, соединиться с оператором, обычно он помогает поставить ваш личный кабинет на новый телефонный номер.
Я ходила в подобном случае в отделение банка, и сотрудница через банкомат поменяла мне номер телефона в СБОН. Только надо иметь с собой паспорт.