Не приходит перевод с qiwi кошелька на карту Сбербанка, как быть?

Здравствуйте.Возникл­а проблема с переводом денежных средств с qiwi кошелька на карту Сбербанка.Прошло достаточное количество времени,а денег все нет.Больше 3 дней прошло,4 день заканчивается. Карта была введена правильно, ошибок в ней нет.У кого были данные ситуации и что делать?

1

Ответы (2):

1

Для начала попробуйте позвонить оператору Киви 8 800 707-77-59 и объяснить ситуацию с переводом.

Возможно им для решения проблемы понадобится Ваше письменное обращение со скринами проведённой операции и номерами кошелька и карты, а также Ваши паспортные данные.

Второй шаг это позвонить по мобильному номеру Сбербанка 900 и просить у автомата соединение с оператором, которому также предстоит объяснить ситуацию.

Есть ещё бесплатный номер у Сбербанка 8-800-555-55-50.

Хочу Вас немного успокоить, что сейчас в связи с пандемией короновируса возможны задержки с поступлением переводов ведь даже когда переводишь средства кому-то со Сбербанка там всегда присутствует предупреждение, что средства могут поступить на счёт в течение 3 рабочих дней.

1

Посмотрите внимательно, не отменена ли операция? Действительно, возможны задержки. Если все реквизиты правильные, не думаю что перевод ваш затеряется. В любом случае, отпишитесь в техподдержку и скрины опреации предоставьте. В принципе замечаний не было к работе платежной системы. Сейчас большинство платежных систем работают хорошо.

Related posts