Не приходит перевод с qiwi кошелька на карту Сбербанка, как быть?
Здравствуйте.Возникл
Ответы (2):
Для начала попробуйте позвонить оператору Киви 8 800 707-77-59 и объяснить ситуацию с переводом.
Возможно им для решения проблемы понадобится Ваше письменное обращение со скринами проведённой операции и номерами кошелька и карты, а также Ваши паспортные данные.
Второй шаг это позвонить по мобильному номеру Сбербанка 900 и просить у автомата соединение с оператором, которому также предстоит объяснить ситуацию.
Есть ещё бесплатный номер у Сбербанка 8-800-555-55-50.
Хочу Вас немного успокоить, что сейчас в связи с пандемией короновируса возможны задержки с поступлением переводов ведь даже когда переводишь средства кому-то со Сбербанка там всегда присутствует предупреждение, что средства могут поступить на счёт в течение 3 рабочих дней.
Посмотрите внимательно, не отменена ли операция? Действительно, возможны задержки. Если все реквизиты правильные, не думаю что перевод ваш затеряется. В любом случае, отпишитесь в техподдержку и скрины опреации предоставьте. В принципе замечаний не было к работе платежной системы. Сейчас большинство платежных систем работают хорошо.