Куда пожаловаться на водителя автобуса?

Привлечь водителя к административной ответственности за нарушение им Правил дорожного движения могут только сотрудники ГИБДД. Для этого нужно написать заявление в городское или областное Управление ГИБДД, в котором излагаются доводы и, по возможности, ссылки на пункты Правил, которые не были соблюдены водителем. К заявлению обязательно прикладываются доказательства в виде фото-, видеофиксации нарушений. Без доказательной базы юридически подкованный водитель, если он действительно что-либо нарушил, вполне может избежать наказание.

Что касается грубого обращения в адрес пассажира, то здесь, как вариант, можно написать жалобу (претензию) на имя перевозчика (соответствующая информация, как правило, размещается в каждом автобусе).

Образец жалобы можно почерпнуть из ответа на вопрос "Как правильно написать жалобу?". Текст жалобы универсальный для случаев грубого обращения с потребителем (в конкретном случае пассажир является потребителем услуг). Достаточно будет только откорректировать текст с учетом конкретного случая.

Если водитель автобуса, маршрутки хам и ездит нарушая Правила дорожного движения - об этом следует доложить его начальству.

Зная рейсовый номер маршрутки/автобуса можно легко узнать кому он принадлежит, какой организации или какому частному лицу. Обычно в самом автобусе на видном месте должна быть прикреплена табличка с лицензией на перевозку пассажиров или что то в этом роде.

Можно в местных государственных органах об этом узнать.

Если водитель автобуса злостно нарушает Правила дорожного движения и не реагирует на крики пассажиров - надо звонить в милицию пусть в ГАИ сообщают о нарушителе. Не успеет он до следующей остановки доехать, как на тебе жезл. А там уже рассказывайте как свидетели, что вас не устраивает в том водителе.

Да хорошо бы конечно было знать перевозчика,.. Но что делать в случае, когда водитель при посадке начинает движение и закрывает дверь, а пассажир падает под колеса и чудом избегает того чтоб его этот автобус не переехал.

Именно так все и произошло 2 декабря 2013 года в 8:35 на остановке "Дом Моделей" г.Пермь ул. Н.Островского (со стороны ресторана "Кактус") водитель автобуса 14-го маршрута (автобус был зеленого цвета, следом за ним ехал белый автобус 14т) начал движение с остановки с открытыми дверями, в тот момент когда происходила посадка пассажиров. В результате беременная девушка подскользнулась у передней двери и чудом успела убрать ноги чтоб этот автобус её не переехал. Водитель не реагируя спокойно поехал дальше.

Видимо эти водители знают, что им все с рук сойдет, а потом получается что трамвай или автобус человека задавил и уехал спокойно и никто ничего не знает и никто не несет ответственность за это.

В каждом автобусе висит информация о владельце (ИП или пр.) с указанием номеров телефонов, там же целый список контролирующих органов вплоть с указанием телефона отдела по защите прав потребителей. Фотографируете камерой телефона этот список и звоните. Сначала владельцу, только не забудьте записать и указать номер автобуса и его регистрационный номер. Владелец не захочет проблем и поговорит с водителем. Можно позвонить и в контролирующие инстанции, не забывая называть владельца транспортного средства и номер маршрута. Нет реакции от устного обращения, тогда пишете жалобу. Мне хватило и владельцу по телефону позвонить, чтобы все уладилось.

Пожаловаться на подобное поведение водителя можно, прежде всего, его непосредственному начальству, если не будет реакции - выше по инстанции. На нарушение правил дорожного движения нужно жаловаться в ГИБДД. Если он неправильно обилечивает, содержит салон в неопрятном виде, жаловаться можно в роспотребнадзор - это нарушение прав потребителей. Только все жалобы направлять в письменном виде! В течение месяца вам должны официально ответить.

Скорее всего этот водитель работает в каком-то конкретном автопарке. Вот в этот автопарк и пожалуйтесь. И лучше всего в писменном виде, с просьбой о письменном ответе о принятом решении. Если водителю дорога работа, то я думаю он присмиреет.

Как то раз возникло желание написать жалобу, вот только не знал куда и как писать. Оставил это дело (хотя если честно хотелось написать и устроить нелегкую жизнь одному из водителей).

Если жаловать - то только непосредственному начальнику водителя. Только толку будет немного и самое строгое наказание будет штраф или выговор. Ибо работа водителям автобуса не самая любимая у граждан и туда много кто не идет.

Вывод - терпеть, но не молчать. Хотя не все водители плохие. Некоторые водят очень даже прилично.