Отвечает ли служба такси (при вызове по телефону) за не приезд на вызов?

Служба вызов приняла и обязана обеспечить транспортом. Не знаю кто как, но если через 15 минут я не вижу машины под окном - перезваниваю и спрашиваю: "Где моя машина?" и все вопросы решаются очень быстро.

Зачастую нет.

Нет, есть конечно исключения из правил и бывают правила агрегаторов, когда они отвечают за то, что водители могут не приехать на ваш вызов.

Но выглядит это обычно так - вы долго ждали такси, оно так и не приехало, либо ехало очень долго и вы устали ждать - отменили заказ.

Далее вам на автомате сообщают, что у вас будет бонус на следующую поездку, либо приходит сообщение, либо звонят и девушка рассказывает об этом.

По факту же, подача такси в наше время не гарантируется на сто процентов, по крайней мере если вы не заказали такси напрямую в таксопарке, в котором реально трудоустроены водители, а осуществили заказ через один из сервисов агрегаторов такси.

Вам к ответу привлечь? Или уехать надо?

В обычных такси с ограниченным количеством машин в час пик всегда будут проблемы с подачей машины. И обзванивать кучу фирм, что бы услышать "ожидание полтора часа". И извинения мне их не нужны… тока время терять. Лично я предпочитаю фирмы, которые привлекают на подработку много машин. И на мою заявку очередь из машин (минимум 20). Никогда более 10 мин не ждал. В Иркутске это "Максим"

Да, служба такси отвечает за это. Они приняли вызов, и должны отправить транспорт на указанный адрес, так как это их водители. Если автомобиля нету, то можно просто перезвонить и спросить, где ваша машина.

отвечать то - отвечает, но, единственное, что они могут сделать, это извиниться. И больше ничего. Они же понимают, что в суд подавать из-за такой мелочи мало кто будет.