Куда жаловаться на мошеннический (фальшивый) интернет магазин?
В сети появилось очень большое количество мошеннических(фальшивых интернет магазинов...
Куда жаловаться на такие магазины? Как наказать мошенников?
Тысячи людей теряют свои деньги .. но увы ОНИ процветают дальше!
Ответы (4):
Если вы оплатили деньги через платежную систему за товар юридическому лицу и при этом не получили заказ, то вы можете обратиться в платежную систему и нажаловаться на этот магазин. Тогда вам, скорее всего, даже деньги вернут за вычетом около 10%. А магазину откажут в обслуживании.
Вот только нет таких магазинов. Подключение платежек- достаточно трудоемкое дело, и создание сайта не окупает себя, если с каждой платежки получаешь копеечные заказы. Чтобы потерять деньги, нужно самому перечислить деньги физическому лицу- а это уже признак лоха (такого, даже если фальшивый интернет-магазин не обует, то в реале кто-нибудь найдется).
Для начала посмотреть что это за сайт. Если интернет магазин реален и торгует в вашей же стране, то есть например осуществляет доставку по России, то вы вполне можете обратиться полицию или в суд. Обычно интернет магазины являются реальными юридическими лицами, поэтому на них вполне можно подать в суд и выиграть компенсацию. Только прежде нужно собрать доказательства приобретения вами там товара и отрицательного результата покупки. Если этого нет, можно попробовать оформить ещё один заказ в присутствии следствия и посмотреть на результаты.
Если же интернет магазин торгует просто файлами или принадлежит другой стране, то максимум что вы можете сделать - это испортить ему репутацию, написав отрицательные отзывы о нём везде. Хотя если этот магазин совсем криминальный и заказав там товар вы сообщили свой домашний адрес, то борьба с таким магазином может быть даже опасна (бандиты могут наехать, если вычислят что это вы им портите бизнес).
Ну, вообще-то выход есть, но станете ли вы этим заниматься? Идти надо в прокуратуру, настаивать на том, чтобы приняли от вас заявление, предоставить все выписки, распечатать электронный чек, все сделать, чтобы мошенники сгинули. Хотя бы так, а деньги уже вряд ли удастся вернуть.
На мошеннический интернет магазин нужно жаловаться напрямую в милицию, тем более если вы потеряли свои деньги. Без обращения в милицию деньги свои не вернете, а так есть хоть какой-то шанс. И может побыстрее его закроют, чтобы другие люди не попались.