Почему в очередях люди злые и агрессивные?

А кому нравиться стоять в очереди? Разве это какое-то удовольствие?

При этом каждый вынужден стоять в очереди , но мыслями проклиная большое количество тех, кто

стоит перед ним. Скорее всего могут даже посетить мысли о том- ну вот как всегда всем нужно то, что надо мне, но мне это надо больше чем всем остальным и поэтому я не понимаю почему вы тут все стоите.

Все устали , всех раздражает это состояние ожидания - да еще и в толпе , которая не всегда (простите за подробности) хорошо пахнет. Вот это и приводит к раздражению - причем не только на тех кто стоит в очереди - просто на всех. Это защитный механизм , который хоть как-то помогает себе выстоять в этой очереди.

К сожалению, такова специфика любой очереди. Люди озлобляются, даром растрачивая свое время. Они понимают, что работа данной организации не оптимальна и очередей вполне можно было бы избежать. А так... Само пребывание большого количества людей в ограниченном и душном пространстве давит на психику. Плюс возможные нервные переживания об исходе своего дела. Вот люди и срываются на соседях.