Как грамотно выстроить отношения с начальником?

Интересуют стратегии поведения, психологические приемы в создании здоровых отношений в коллективе.

1

Ответы (1):

4
  1. Соблюдать дисциплину - опозданий и мелких нарушений быть не должно, это очень влияет на отношение.
  2. Если есть дресс-код, его также нужно соблюдать, это говорит о Вашем уважении. Есть фраза "Одеваться надо не в соответствии со своей должностью, а в соответствии с должностью, которую ты хочешь занимать." И это правильно. Потому что в операторе колл-центра в кепочке и кроссовках с кислотно-зелеными шнурками трудно разглядеть будущего начальника колл-центра.
  3. Отличная фраза "Слуга царю - отец солдатам". Когда так и хочется указать начальнику на его некомпетентность, ошибки, нужно убирать свой гонор и вспоминать "слуга - царю", советовать корректно, все в рамках делового общения. Рано или поздно это оценит если и не Ваш начальник, то его начальник, поверьте.
  4. А со своими сотрудниками нужно вести себя корректно, не бросать их в настоящей беде, защищать перед другими отделами и начальством. Это Ваши сотрудники и от Вас ждут, что Вы будете их защищать.
  5. Если начальник заваливает работой, и на все не хватает рук, он должен об этом знать. Но не так, что "я не буду это делать, я еще вчерашнее не разгреб", а "у меня сейчас задачи такие-то и такие-то, какие я могу отложить, чтоб взяться за Вашу новую задачу?"
  6. Не грозить увольнением никогда, вот просто никогда. Любой самый лучший сотрудник, который грозит увольнением - это мина замедленного действия для руководителя, ему нужно искать замену. На повышение его рассматривать не стоит, потому что "обучим сейчас, а он все равно уходить собирался". Об увольнении надо говорить один раз: в день написания заявления и не рассчитывать на то, что Вас будут уговаривать остаться. Вообще все шантажи с увольнением, даже на словах и вскользь - это больная тема для руководителей. Поэтому - никогда так не делайте, даже если очень хочется и если все вокруг так делают и добиваются таким образом "плюшек".
  7. Руководитель не должен догадываться, о том, что Вы хотите в отпуск и у Вас уже всё из рук валится. О том, что Вы мечтаете о карьерном росте. О том, что у Вас в столовой сломалась микроволновка и никто Вам ее не чинит. О всем, что тормозит рабочий процесс нужно сообщать и не тогда, когда "уже пожар". Очень многие мечтают о карьере, но не заикаются об этом и самое удивительное - и обоснований не подают на понравившуюся вакансию, мол, если начальник решит сам, что я достоин.... Это чушь, начальник может думать, что Вы никогда не хотели идти на другую должность и нет смысла тратить время и Вас уговаривать. Лучше Ваню из соседнего отдела взять - он и выглядит соответствующе, всегда в костюме, и грезит повышением. Говорить о том, что Вы мечтаете о заграничной командировке, о повышении, еще о чем-то - не стыдно, стыдно молчать и ждать, что все сами догадаются.

(11 лет руководящего опыта в двух компаниях с разными сферами деятельности)

Related posts