Приходят смс о блокировке карты Сбербанка, но номер левый, что делать?

Проверяю карту через Сбербанк онлайн,карта не заблокирована.

4

Ответы (12):

3

Это обыкновенные мошенники. Номер, с которого приходят СМС лучше заблокировать. Сообщения просто игнорировать. Во всех серьезных случаях обращаться только по официальным адресам и телефонам Сбербанка, а еще лучше лично зайти в ближайшее отделение. Ни при каких обстоятельствах не сообщать свой логин, пароль и иную информацию, дающую возможность доступа к Вашим деньгам.

Здесь подробнее о том, как действуют мошенники и с какого номера могут приходить сообщения Сбербанка.

https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/sms-email-secure

11

Ничего не делать! Ни в коем случае не перезванивать на указанные номера. Это уже очень известный развод. Перезвоните по указанному номеру - вам либо дадут "инструкцию" по разблокировке карты, в результате который вы лишитесь всех своих денег, либо спишется кругленькая сумма с баланса телефона за исходящий звонок.

Запомните, что Сбербанк присылает смс только с номеров 900 и 9000 и уж точно не просит в смс перезвонить на непонятный номер!

Если желаете всё-таки убедиться, что с вашей картой всё в порядке, сделайте это, позвонив по бесплатному номеру 900 либо посетив любое отделение банка с паспортом.

3

Любые смс-оповещения от Сбербанка могут приходить только с двух номеров: 900 (ПАО Сбербанк) или 9000 (программа Спасибо от Сбербанка). Причем, нужно быть внимательными: одно время мошенники пользовались номером 9ОО (цифра9 и две буквы О), но тогда служба безопасности среагировала и номер был заблокирован.

Другими номерами телефонов для смс-оповещения Сбербанк не пользуется.

Так же Сбербанка всегда использует в тексте сообщения последние 4 цифры Вашей банковской карты или номер кредитного договора (если сообщение о кредите). Остальные сообщения нужно игнорировать.

В любом случае, если возникли сомнения, то можно обратиться по круглосуточному бесплатному номеру Контактного центра Сбербанка 8-800-555-55-50 (с любого телефона на территории России) или по бесплатному круглосуточному короткому номеру 900 (операторы Билайн, Теле2, Мегафон, МТС, Йота, Мотив).

2

По такому профилю мошенники работают уже очень давно. Не обращайте внимания на эти сообщения, просто удаляйте их. Можете добавить их номер в чёрный список, чтобы вас больше не донимала их корреспонденция.

1

Мошенническая схема. Причем одна из них.

На такие сообщения, конечно, реагировать только одним способом: если модель телефона позволяет это сделать, то заблокировать номер. Делать ответные звонки, пытаясь узнать в чем дело, не надо. Если в сообщении есть какие-то ссылки, по ним не переходить, чтобы не подхватить вирус.

И ни при каких обстоятельствах не сообщать пароли, пин-коды, коды безопасности и другие конфиденциальные данные. Причем даже если на вашей карте нет никаких денежных средств и в ближайшее время не предвидится, разглашать информацию не надо. Нужно, помнить, что настоящий, реальный сотрудник реального банка никогда даже не будет запрашивать подобного рода информацию.

Если все-таки есть какие-то сомнения, то лучше позвонить на горячую линию сбербанка

8-800-555-5550 и уточнить все нюансы.

Как говорится, в такой ситуации лучше перебздеть, чем не добздеть )

1

Даже если номер казалось бы 900 или 9000, то есть сбербанка (именно с этих и только этих номеров могут приходить уведомление от этого банка), не стоит сразу верить СМС. Лучше её закрыть и самостоятельно вручную набрать 900 и нажать на вызов, оператор подскажет, все ли у вас хорошо с картой.

В любом случае нельзя:

  • переходить по ссылкам из СМС (на изображения, сайты и тому подобное);
  • перезванивать по указанным номерам;
  • отправлять ответные СМС и СМС на указанные номера;
  • сообщать какие-либо данные о вашей карте и о вас лично.

Что делать:

  • можно закрыть СМС, удалить его и забыть;
  • если есть сомнения, то позвонить по номеру 900;
  • можно сообщить в сбербанк о мошенниках.
1

Я бы так ответил на этот вопрос про подобные смс о блокировке карты Сбербанка.

Варианты, конечно здесь могут быть самые разные того, что можно делать, когда приходят такие смс о блокировке карты. Самый простой - это совсем не обращать на них никакого внимания.

1

Это мошенники. Ни в коем случае не звоните на этот номер и ничего не сообщайте злоумышленникам. Лучше всего игнорировать такое сообщение. Если вы поступите иначе, то рискуете потерять свои денежные средства.

1

Позвонить в Сбербанк 88005555550. Конечно же, смс шлют только мошенники.

0

Вы проверили карту и она не заблокирована, тогда смело можете удалить сообщение и закинуть данный номер в черный список. Это мошенники. Они могут даже звонить и говорить, что карта заблокирована и попросить вас указать номер карты. Делать этого ни в коем случае нельзя.

Также никогда не переходите по ссылкам из сообщений и не отправляйте СМС в ответ.

Если сомневаетесь, то звоните по номеру 900 и объясните ситуацию, вам обязательно помогут.

0

Мне тоже приходили подобные смс. Только я сразу понял, что это мошенники. Сбербанк присылает сообщения только с номера 900 и 9000. Все остальные смс, которые приходят с других номеров не являются представителями Сбербанка. Вам нужно сделать только одно действие - удалить эту смс и спать спокойно, потому что если вы позвоните на этот номер или ответите на смс, с вас могут снять солидную сумму денег.

0

Интересно, что на случай который вы описали работники сбербанка отвечают, "Ничего не знаем это скорее всего мошенники". Никаких дальнейших комментариев не дают. В любом случаи это вам шлют смс мошенники и весь расчет этих людей основан на страхе жертвы или ее глупости. Поэтому ничего не делайте и внесите их номер в черный список.

Related posts