Как вернуть деньги с яндекса деньги?
Заказала смартфон через "филькину контору" деньги перечислила на яндекс деньги, в итоге ни денег ни смартфона.Может кто-нибудь подскажет как вернуть деньги? Техподдержка ни чем помочь не смогла, посоветовали обратиться в прокуратуру.
Ответы (3):
Однажды я попыталась оплатить услуги интернета через яндекс.деньги. Также обращалась в техподдержку, там сказали что деньги не поступали. Но в результате через месяца полтора деньги вернулись обратно на счет карты. Но в вашем случае техподдержка думаю посоветовала дельный совет. Т.к. за почти 2 года работы с яндекс.деньгами не было случаев чтоб они присвоили чужие деньги. Проценты за переводы снимают неплохие, но о присвоении не слышала.
Яндекс не имеют права заниматься расследованием преступлений. Даже если уговорить Яндекс заблокировать кошелек мошенника деньги вы вряд ли вернете. Наверняка их уже давно вывели. Обращайтесь в полицию, других вариантов я не вижу. Но и это не гарантия успеха. Кошелек могли создать на левого человека
В любом случае, если с использованием платежной системы совершено преступление - мошенничество и кража, нужно обратиться в полицию. Хотя из практики могу сказать, что в большинстве случаев это бесполезно, и денег вернуть будет нельзя, как и наказать злодея.