Блокировка зарплатного счета. Как правильно написать претензию в Сбербанк?

3

Ответы (4):

5

Странно, что в отделении банка Вам отказали в написании претензии. Впрочем, Вы можете пойти несколькими путями.

  1. Обратиться в Сбербанк через сайт, по телефону (8-800-5555550) или в ближайшее отделение. В свободной форме пишете Ваше обращение (либо сообщаете по телефону) типа "Прошу удерживать по исполнительным производствам с моего счёта не более 50% от поступающих средств". Если есть справка о начислениях заработной платы, приложите её к обращению. Попросите уведомить Вас смс-уведомлением о принятии и рассмотрении обращения. Максимальный срок рассмотрения такого обращения - 30 дней. На практике - гораздо быстрее. Можете также в заявлении попросить вернуть половину уже списанной суммы.
  2. Обращаетесь к судебным приставам с просьбой отменить взыскание со счёта в Сбербанке и направить исполнительный лист на место работы с требованием удерживать 50% от заработной платы. Либо тот же исполнительный лист на 50% направить в Сбербанк, а первоначальное постановление отменить.

Случай Ваш вполне стандартный, делается всё легко и просто без всяких судебных разбирательств.

1

Чтобы написать претензию, надо зайти на официальный сайт Сбербанка, нажимаете на блок "Ваше мнение", далее на "Напишите нам", уже на вновь открывшейся странице опять жмете "Напишите нам" и должно открыться страница "Обратная связь с банком".

Здесь вы отвечаете на заданные вопросы и пишите свою претензию в произвольной форме, вашей претензии присваивается свой номер, по которому можно отследить ее рассмотрение.

Как вариант, можно позвонить по горячей линии 8 800 555-55-50 ( телефон бесплатный) и подробно рассказать о сложившейся ситуации, как правило здесь внимательно выслушивают клиента и дают хорошие советы.

Удачи вам в разрешении этой проблемы!

1

Блокировка зарплатного счета это довольно распространенное состояние, оно происходит часто и получить назад открытым свой счет бывает довольно проблематично.

Подать претензию в банк вы можете несколькими способами :

Обратится в банк.

Обратится в конкретно в отдел по претензиям, как не удивительно, но такой тоже есть во всяком себя уважающем банке.

Написать на сайте и какой-то особой формы нет, можно написать своими словами.

Отправить заказное письмо, с обратным уведомлением, оно зарегистрируется и будет ясно, что баек его получил.

Но скорее всего вам надо подавать в суд и рассматривать вашу ситуацию в судебном порядке.

1

Зачем писать претензию? Езжайте лично в отделение. На крайний случай позвоните в службу поддержки. На сколько я знаю, она круглосуточная. По крайней мере я звонила в одиннадцать часов вечера, и мне помогли.

Related posts