Пропали деньги в яндекс-системе, что делать?
Я индефицированный пользователь яндекс-денег. Получил карточку и успешно пользовался ею. Совсем недавно понадобились наличные и решил снять деньги в одной из касс белгазпромбанка. При снятии мне сказали что транзикция не прошла, то есть деньги мне не дали, но я обнаружил что сумма снята с моего счета в яндексе. Я обратился в банк и мне подтвердили, что деньги на снятие не прошли и посоветовали обратиться в службу яндекс-денег, что я и сделал. Прошла неделя нет ни ответа от яндекса, ни моих денег. Что мне далать?
Ответы (2):
не стоит огорчаться - Вы не одиноки,но попали в многочисленную и хорошую компанию. У меня тоже такой опыт - у меня просто взломали электронный кошелек на Яндексе и денежки мои "тю-тю"! На мои вопросы из Яндекс-системы ответили - пришлите нотариальную доверенность и точные данные о сумме и условиях размещения с указанием паролей на всех возможных точках поиска и тогда они, дескать, этим смогут заняться... Жду ответа до сих пор!