МФЦ зло или благо? Ваши советы и впечатления? Куда жаловаться?
С вводом МФЦ, количество проблем с правильностью оформлений документов у меня выросло в разы. Без седативных туда не хожу, выяснить ничего не возможно. Надеюсь, что это мне так не повезло, а идея в целом неплохая.
Ответы (3):
В Москве только в МФЦ у метро "Электрозаводская" я видел (в 2014 году) на стене номер телефона для обращений по поводу работы МФЦ.
Идея, может, и хороша, но мне там не помогли никак.
У меня были проблемы с переоформлением дома - была в БТИ, Росреестре, суде. Везде была, короче.
Все отсылают друг к дружке, а толку ноль.
Так в МФЦ вообще не знали КУДА меня отослать))
Знакомые ходили, тоже ни одного вопроса не решили.
Обращался в разные МФЦ 5 раз, впечатления скорее положительные, на четыре-четыре с минусом где-то. По крайней мере, у нас в Перми. Очевидные плюсы, на мой взгляд:
- одно место для многих операций, не надо бегать в десять мест и изучать их методы работы
- удобное помещение, просторное, комфортное, как правило, в удобном месте
- девушки, "натасканные" на приём документов, "не плавают" и работают чётко
- мало ручного заполнения, только самые необходимые заявления пишутся от руки
- прописанные процедуры, сразу известно, когда результат будет готов
- понятный и удобный график работы, нет риска нарваться на "третья среда - санитарный день" или "по понедельникам приём документов до 15.46"
Минусы: очереди всё-таки довольно большие, для некоторых услуг всё-равно приходится записываться в очередь на неделю-две вперёд.