Как нужно правильно разговаривать с кретином, чтобы дело не пострадало?

Ой! Если речь идёт о работе, а не о больном человеке, то все мы периодически считаем друг друга кретинами.

Особенно, если имеем разные точки зрения на то, как выполнить ту, или иную работу наиболее эффективно, творчески, наиболее экономно и так далее.

Всегда будут разногласия и каждый будет упираться в свою точку зрения до кретинизма. И только окрик и распоряжение начальства, или решение комиссии могут принять к выполнению определённый вариант.

Но кретинизм не проходит у того, кто ратовал за другой вариант.

Вот с ним нужно разговаривать, как с больным человеком. Спокойно, с терпением, много раз повторяя спокойным тоном одно и то же. Потому что в противном случае, можно ждать всяких неожиданностей в виде саботажа, неприятных сюрпризов и т.д.

То есть контроль постоянный, расслабляться нельзя. Такова человеческая природа, будет стоять на своём, как кретин.

Кретинизм сейчас, благодаря профилактике и диагностировании на ранней стадии, диагностируется и купируется. А если всё же попадаются кретины с умственной отсталостью, то они на соответствующей инвалидности и вряд ли трудятся с вами рядом, если вы конечно не работаете в медицинском спец учреждении, или вы не его пациент (в этом случае, нужно задавать вопрос доктору, чтобы он урегулировал вопрос вашего общения с другим кретином).

Но думаю, что вопрос нужно задать как-то по другому.

Если вы имеете в виду людей с умственной отсталостью, то им нужно давать чёткие, исчерпывающие указания, повторять их несколько раз, варьируя немного. Затем попросить повторить указания, работу таких людей надо контролировать на каждом этапе.

Ну и с упрямыми, недалёкими людьми, тоже говорить только по делу, все их действия проверять. Вступать в пререкания бесполезно, убеждать дурака ни в чём нельзя. Или инструктаж, или лучше никак не общаться.