Как разблокировать счет в банке, заблокированный по 115-ФЗ?
Банк заблокировал счет из-за того, что посчитал операцию по счету подозрительной.
Что делать?
Ответы (1):
Позвоните в Банк по бесплатному номеру (он обычно указан на карте с обратной стороны), прослушайте автоответчик, понажимаете нужные циферки (которые скажет автоответчик) по запросу и дождитесь ответа оператора. Он спросит о проблеме, для подтверждения вашей личности, попросит определенные личные данные (номер карты, данные паспорта, телефон, дату рождения....).
У меня был такой случай. Я была очень злая на банк, т.к. он блокировал мне карту и я не могла совершить операцию. Разблокировка занимала время. Да еще и кодовое слово требовали, которое, конечно, я забыла. Мужу, вообще пришлось карту менять, т.к. якобы указанный номер телефона при оформлении карты, не совпадает с теми, которые он диктовал.
Итог таков... Я все-таки карту разблокировала свою, муж получил новую))) Операцию, к сожалению, я тоже совершила (кинула деньги через терминал на электронный кошелек). Почему к сожалению, а потому, что я попалась на уловки мошенников и потеряла определенную сумму денег.
Так что, не злитесь на банк, когда блокируют вашу карту из-за подозрительной операции. А лучше обратите внимание на того, кому вы хотите заплатить, и лучше откажитесь от своей затеи (если, конечно, есть сомнения)