Когда у нас в РФ появится «Закон о защите прав ОТ потребителей»?
Покупатели защищены со всех сторон всевозможными законами и обращаться к продавцу, кассиру, консультанту могут как угодно. Хоть далеко и на долго послать. Такое ощущение, что консультанты когда приходят на работу лишаются всех своих прав и Конституция РФ перестает на них распространяться. Они никак не защищены законом от покупателей, зато покупатель бьет себя в грудь и гордо заявляет, что он всегда прав.
Что это? Менталитет или просто тотальная деградация в плане воспитанности?
Ответы (2):
Покупатель всегда прав - это закон рынка. Поэтому, видимо, до тех пор пока мы строим рыночное государство, так оно и будет. И, наверное, это даже правильно. Все становится гораздо запутанней, когда в одном лице предстает потребитель и хам. А хам в сочетании с кем и чем угодно ( и даже сам по себе) - это диагноз. И, к сожалению, наше общество в этом плане пока становится все более больным (
Могу точно ответить что- НИКОГДА! Потому как все мы являемся потребителями постоянно и если консультанты лишаются прав на своей работе, то они все равно проявят права где то на другом поприще