Система классификации отелей по звездам: типы размещения и категории номеров, питание с расшифровкой

Опубликовано: 03.05.2017

видео Система классификации отелей по звездам: типы размещения и категории номеров, питание с расшифровкой

классификация отелей

Классификация отелей едина практически во всем мире и позволяет правильно подбирать уровень сервиса. Классификация отелей по звездам распространена повсеместно и указывает на уровень сервиса. Категории отелей представлены в таблице на этой странице.


ПАМЯТКА ТУРИСТУ Типы размещения в отелях и классификация номеров

Требования Количество звезд
1 2 3 4 5
Площадь однокомнатного одноместного номера (без санузла, лоджии, балкона), в м2 8 8 10 12—16 14—18
Площадь однокомнатного двухместного номера (без санузла, лоджии, балкона), в м2 12 12 14 14—20 16—25
Телевизор на этаже на этаже в номере в номере в номере
Холодильник на этаже на этаже в номере в номере в номере
Кондиционер + + +
Телефон в номере + + + +
Радио + + + + +
Ежедневная уборка + + + + +
Услуга «Утренний звонок» + + + + +
Ванная комната не менее 2-х на этаж не менее 2-х на этаж в номере в номере в номере
Туалет хотя бы 1 на 5 комнат хотя бы 1 на 5 комнат в номере в номере в номере
Умывальник 1 1
Смена постельного белья один раз в 5 дней один раз в 3 дня один раз в 3 дня ежедневно ежедневно
Смена полотенец один раз в 3 дня один раз в 3 дня ежедневно ежедневно ежедневно
Зеркало 1 1 хотя бы 1 более чем 2 более чем 2
Фен + +
Шампунь, мыло, пена для ванн только мыло + +
Полотенца (на каждого гостя) хотя бы 2 хотя бы 2 хотя бы 3 хотя бы 5 хотя бы 5
Охраняемая парковка + + +
Письменные принадлежности + + +
Ковры или ковровое покрытие в коридоре + + +
Декоративные растения, картины, музыкальный фон + + +
Бизнес-центр + + +
Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным или спортивным залом и сауной + + с плавательным бассейном
Парикмахерская + + +
Салон красоты + +
Комната бытового обслуживания + + +
Ресторан или кафе (для отелей с более чем 50 комнатами) + +
Кафе + +
Ресторан несколько залов, отдельные комнаты, банкетный зал несколько залов, отдельные комнаты, банкетный зал
Привратник + +
Стирка и глажение + + + + +
Химчистка + + + +
Простой ремонт одежды + + + + +
Чистка обуви + + + +
Обмен валюты в течение дня круглосуточно круглосуточно
Аренда автомобилей + +
Бронирование билетов на различный транспорт + + +
Выбор разных типов питания (НВ, ВВ, FB) для отелей с более чем 50 комнатами для отелей с более чем 50 комнатами + +
Круглосуточный бар или кафе + +
Подача еды и напитков в номер во время завтрака с 7:00 до 24:00 с 7:00 до 24:00 круглосуточно
Меню завтрака в номере + +
Форменная одежда персонала, различная у разных служб, нагрудные визитки (бейджи) + + +
Оборудование для дополнительной фильтрации воды + +
Горячая вода от резервной системы на время аварии или профилактических работ + + +

Например, выше показано, что входит в отель 2 звезды для постояльцев. Категории отелей с расшифровкой в таблице выше с полным списком сервисных услуг. Требования к отелю 3 звезды показаны в таблице в подробном виде. Требования к отелю 4 звезды можно найти в соответствующем разделе. Требования к отелям 5 звезд самые строгие и они могут подвергаться ужесточению в зависимости от страны расположения гостиницы.


Виды и типы питания в отелях: Что означает RO, BB, HB, FB, AI, UAI?

© 2008-2011 ОАО "Нарьян-Марский объединенный авиаотряд"

rss