Как уйти от ссоры или скандала на работе?

Можно выкрутиться улыбкой, пожать плечами мол согласна, получилось не удобно, не правильно, по дурацки. Вобщем согласиться с оппонентом, в его правоте как будто. Согласие обезаруживает людей, которые хотят что нибудь выяснить. Если это ваша ошибка, то поручитесь, что исправите, и большого внимания и акцента на себя не надо делать. Но если вас не слышат, и вы видете, что уже кричат и скандал будет в любом случае, разворачиваетесь и говорите, что вы в таком тоне, разговаривать не готовы, вот когда, человек остынет, тогда пусть и подходит. Пусть если ему надо, он бегает. А вобще надо людей на место ставить, чтобы было не повадно, с вами скандалить.

Самое главное, на мой взгляд, правило нормального существования в коллективе, это не лезть ни в чьи ссоры и не принимать ничью сторону. Придерживайтесь нейтральной позиции. Будьте со всеми одинаково официально любезной и приветливой. Не занимайтесь подпитыванием и поддержанием сплетен. Лучше больше времени уделять своим обязанностям, а за чашкой чая можно поболтать и на нейтральные темы. Если кто-то из сотрудников повышает на Вас голос, вежливо попросите не кричать и говорить спокойно. Как правило, если эмоционально взвинченный человек натыкается на стену ледяной вежливости, он быстро остывает и успокаивается.

Не лезть в перепалки. Делать свою работу, найти в ней что-то срочное, важное и уйти в нее с головой, проявляя свою занятость. А свое время на пересуды, споры пусть тратят другие, за это время они только нахватают хвостов на работе и после им придется упорно трудится включая выходные или другое нерабочее время, а вы тем самым будете только в шоколаде.