Как избавиться от страха холодных звонков?

Как не бояться холодных звонков?

Как стать профессионалом холодных звонков?

Как побороть страх перед холодными звонками?

1

Ответы (2):

6

Когда-то я устроилась работать в одну редакцию - журналистом. Но не всё оказалось так легко и просто. Внезапно мне сообщили, что я ещё должна работать менеджером по рекламе, так как на данный момент не было сотрудника, к тому же, сказали, что у меня интересная внешность и всё должно получится. Я сразу сказала, что ходить никуда не буду, а вот позвонить могу, хотя и этот вариант меня не устраивал, поскольку, сама терпеть не могу, когда мне звонят посторонние люди и что-то пытаются навязать. Скажу наперед, что "холодными звонками" я занималась не долго, не по мне это дело, но работу журналиста продолжить удалось.

Делать первый звонок было страшно, так как казалось, что сейчас меня отправят далеко и на долго, а куда мне потом такой осадок девать?!

Что касается страха "холодных звонков" и того, как его побороть. Думаю, нужно для начала понять, что это всего лишь страх и его нет на самом деле, он есть только в твоей голове, это первое, второе, преодолевать себя, и до тех пор, пока страх не уйдет прочь. Некоторые боятся в церковь заходить, а преодолев страх несколько раз, уже свободно и спокойно заходят в церковь; третье, это на крайний случай - принимать валеарианочку перед такими звоками ( хотя бы первое время ). Но думаю, самое главное, это нужно знать кому и куда звонишь, что за человек, должность, имя-отчество, чем занимается, какого он нрава, так, чтобы ты звонил ему без страха, ведь страх-то ещё от неизвестности происходит, а тут уже что-то известно будет. И тогда, как рыба в воде будешь и человек это заметит, и возможно, удастся заключить сделку.

И ещё, помнить, что тебя никто не съест и боятся нечего, это работа и те, кому ты звонишь - это прекрасно понимают.

3

Для многих людей разговор по телефону - это какое-то мучение.

Многие люди пытаются перебороть свой страх, но у них так ничего и не получается. Как же поступить в данной ситуации?

Помните о том, что разговор по телефону - это не такая уж и сложная задача. Кроме того, вам нечего бояться, ведь вы не видите собеседника, ваш собеседник находится на большом расстоянии от вас, следовательно, вы можете расслабиться и получать удовольствие от общения.

О чем стоит подумать, если у вас уже есть страх разговоров по телефону? Для начала вспомните, возникают ли у вас подобные негативные ситуации в тех случаях, когда вы разговариваете со своими друзьями, коллегами и т.п. Легко ли вам общаться с продавцами в магазинах?

Если подобные ситуации не вызывают у вас никаких негативных мыслей, то не все так плохо!

Прежде всего, вы должны перестать при разговоре по телефону видоизменять свою речь. Если у вас есть какой-то акцент, то это даже придаст вашему голосу оригинальность, многие собеседники воспринимают это положительно.

Попробуйте хотя бы несколько раз позвонить незнакомым вам людям. Посмотрите на их реакцию, что они будут вам говорить. Возможно, вы захотите что-то откорректировать (со временем), но это не обязательно.

Вы можете записать телефонный разговор на диктофон, чтобы определить ваш текущий уровень общения.

Можно пройти специальные тренинги, которые помогут ам освоить ораторские навыки, и ваш страх будет уменьшаться каждый день.

Related posts