Как теперь модно называть работу менеджера по продажам?

На самом деле, если рассматривать вакансии в Москве и Московской области, то здесь практически процентов девяносто, если не больше, вакансий связано с продажами. Называют их действительно по-разному, даже листая страницы с вакансиями, порой просто удивляешься фантазии эйчаров на эту тему. Давно уже привычным стало то, что практически любой менеджер — это непременно менеджер по продажам; любой специалист, если это коммерческая структура, - это тоже продавец. Например, специалист по обслуживанию клиентов, специалист торгового зала, специалист по страхованию, специалист по кредитованию и так далее. Иногда к этой вакансии прибавлено гордое определение «Старший» или «Главный», но суть остается прежней — это просто продавец.

Дальше можно обратить внимание на так называемых операторов (тоже может быть любое приложение, оператором чего предлагают работать) и администраторов. Впрочем, в некоторых компаниях даже секретарей умудряются «привязать» к продажам, заставляя непременно делать некоторое количество «холодных» звонков в день.

Еще в первый год, когда мы с мужем переехали в Москву, он столкнулся с предложениями о работе компьютерным мастером, на которых не требовались какие-то глубокие знания технической и программной части, а вот опыт в продажах «приветствовался». И когда он попробовал поработать в таком качестве, будучи хорошим техническим специалистом, руководство его просто достало своими требованиями завышать цены для клиентов и навязывать им совершенно ненужные услуги.

Далее, если посмотреть на вакансии так называемых «Управляющих», причем неважно, чем, то в перечне обязанностей на первом месте все равно стоит выполнение плана продаж и, главное, выполнение плана не только магазина (салона и т. д.), но и личного плана. То есть, по сути это тоже продавец, только с чуть большим количеством функций.

Про представителей можно даже много не писать, это однозначно продавцы, и не важно на каких условиях — на телефоне, на автомобиле или в зале какого-то магазина, торгового центра, банка или салона — они все равно просто «привязаны» к продажам, так как оплата труда будет зависеть непосредственно от суммы проданного ими товара или услуг.

Недавно наткнулась на вакансию «Помощника главного бухгалтера» с заманчивой зарплатой, но в перечне обязанностей сразу же бросилось в глаза «Обзвон потенциальных клиентов с целью информирования о новых услугах компании». То есть, назвать должность вообще можно как угодно, но суть остается та же — нужно искать клиентов и продавать. В некоторых компаниях сейчас даже технические отделы пытаются заставить заниматься продажами, совершая «холодные» звонки.

Двоюродный брат недавно рассказывал: хотел устроиться автослесарем (по крайней мере, так было написано в вакансии) возле дома, чтобы далеко не ездить. Когда пришел туда, у него не стали особо интересоваться именно знаниями в механике. Опыт работы есть, и все устраивает. А потом начали объяснять, что входящий поток клиентов очень маленький, и так называемым автослесарям еще нужно будет и клиентов искать. А если есть «своя база», так вообще было бы здорово. Ну, и чем это не продажи — сначала найди клиента, продай ему услуги, а лишь потом останется чисто механическая работа.

В принципе, если покопаться на каком-нибудь сайте с вакансиями, можно найти еще немало абсурдных примеров того, как работодатели завлекают потенциальных продавцов, пытаясь пустить им «пыль в глаза» замысловатыми названиями.