Нужен ли паспорт, чтобы получить товар в пункте выдачи Wildberries?
Ответы (3):
Чтобы получить товар нужно назвать номер телефона заказчика, вернее четыре последних цифры. По номеру телефона оператор находит заказ и предлагает его к примерке или проверке.
Паспорт нужно иметь с собой в случае возврата товара после оплаты.
Такое бывает иногда. В пункте выдачи примеришь, вроде бы всё хорошо. А посмотришь дома - не нравится, приходится возвращать, писать заявление на возврат денежных средств.
Следует учесть, что наличные деньги вернут в том случае, если была оплата наличными. Если товар был оплачен банковской картой, деньги вернутся не на карту, а на личный счёт клиента в Wildberries. С этого счёта можно будет оплатить следующую покупку или самостоятельно перевести на свою банковскую карту.
В тех пунктах выдачи Вайлдберриз, в которые приходят мои заказы, паспорт при получении нужен только в том случае, если товар уже оплачен. Либо если я хочу оплатить его из личного кабинета. Во все остальных случаях паспорт не нужен. Более того, если товар оплачивается при получении, его может забрать и другой человек. В этом случае достаточно просто назвать мою фамилию.
После введения полной онлайн предоплаты в интернет-магазине Weildberris изменились правила получения товара в пунктах выдачи.
Теперь для получения заказа нужно назвать код.
Цифровой код повляется в личном кабинете клиента интернет-магазина Weildberris после онлайн предоплаты.
Чтобы его увидеть, нужно в личном кабинете зайти в раздел <<Покупки>> или <<Доставка>>. В правом верхнем углу будет виден цифровой код для получения заказа.