Что делать, если деньги переведены не тому человеку?
Бывало ли у вас такое, что при переводе денежных средств вы ошиблись в реквизитах и деньги уходили в неизвестность?
Ответы (3):
Нужно позвонить по номеру горячей линии обслуживающего банка, либо напрямую обратиться в банк.Если человек, которому вы переводили деньги, не вывел их, то скорее всего, они вернуться вам в полном объеме. также можно обратиться к самому человеку, которому вы переводили деньги, объяснить всю ситуацию.Если человек разумный, все поймет. При переводе значительных сумм другому человеку (организации) ошибочно и отказе данного человека (организации) возвратить вам их, можно обратиться в суд с исковым заявлением.
Если вы случайно перевели деньги другому человеку, то действовать нужно оперативно.
В случае, если деньги переведены по номеру телефона, то это мгновенный платеж и банк вряд ли согласится его отменить. Можно постараться вернуть средства, позвонив по номеру телефона и пообщавшись с человеком, которому случайно перевели деньги, ведь если вы сможете доказать ошибку, то для него это будет необоснованное обогащение.
Если же деньги переведены по другим реквизитам, то срочно обратитесь в банк, возможно платеж еще не успели перевести. Менеджер банка должен подсказать, какие действия вам нужно совершить для возврата средств, ведь в каждом банке свои.
А уж если предыдущие советы вам не помогут, а сумма для вас значительна, то смело обращайтесь с заявлением в суд.
На самом деле они не уходят в неизвестность. Деньги отправляются такому же клиенту банка, либо юридическому, либо физическому.
В первую очередь необходимо позвонить в банк и объяснить оператору существующую проблему. Дальше вас перенаправят в специализированный отдел/менеджеру по данному профилю проблем. Всё в подробностях перескажете ему. Далее, с необходимыми документами подойдёте в банк, а параллельно менеджер начнёт работу с другим клиентом по возврату ошибочно переведённой вами суммы.