»Тварь ли я дрожащая или право имею?»

Всегда отстаиваю свои права. Если этого не делать просто загрызут. Сначала всегда пытаюсь договориться,и честно предупреждаю, что если не найду понимания, буду обращаться выше. Иногда работает уже на первом этапе,например в магазине электроники, где мне занизили гарантию на компьютер. В налоговой инспекции, где решили взять с меня налога больше, чем положено, вопрос решился только в вышестоящем управлении, то есть две инстанции. Тяжелее всех пришлось с банком: там в спорной операции в банкомате, пришлось написать жалобы аж в три инстанции, но результат хоть и долгий, но положительный. Некоторые потребители останавливаются на первом этапе, получив хамский отказ, "не хотят портить себе нервы", чем осложняют жизнь другим потребителям, обнаглевшие от безнаказанности производители (услуг или товаров неважно) потом уже откровенно плюют на нас и страшно удивляются, когда-то кто-то пытается за себя бороться. Если бы все потребители не давали спуску, порядка было бы больше, провинившиеся бы знали, что наказание неотвратимо, и вели себя гораздо порядочнее.

Пытаюсь отстаивать свои права, но не всегда это выходит, обвесили в магазине или всучили просроченный товар, иду к хозяину, он вставляет в тык своим продовцам, и они уже побаиваються в другой раз. А вот с хамством и и нарушением моих прав это трудновато добиться чего то, у нас кто пожаловался тот не прав, мы всей улицей боремся с хамством бывшего участкового и результатов никаких.Но про себя хочу сказать что я не тварь дрожащая.

Если уж быть честным до конца, то не всегда, иногда просто время тратить жалко. потому что тема вроде незначительная, но когда, льщу себя надеждой, дело принципиальное, то приходится этим заниматься, хотя чего греха таить, порой, нет охоты этим заниматься, да собственно кому это понравится, участвовать в разборках, но о вкусах не спорят, может кому то это и в кайф.

иногда что-то доказывать получается гораздо хлопотнее и дольше, чем потерять какие-то небольшие деньги. но я больше никогда не пользуюсь услугами данной организации или человека. конечно, если речь идет о товаре или о более значительной сумме, то отстаивать свои право я буду ))

Всегда отстаиваю,сама себе иногда кажусь скандальной особой))) Особенно на почте,в магазинах или других ораганизациях. Как правило делаю замечание нерадивому сотруднику,если реакции-ноль,обращаюсь к руководству,обычно помогает.

Да приходится, и борюсь. Но бывают редкие моменты когда руки отпускаются. Нет не из-за отсутствия благодарности (я ее и не жду) а потому как мизерны результаты работы одного тебя. Многим это и не нужно.