Будет ли банк возвращать украденные с банковской карточки деньги?

Если человек в течение 24 часов после совершения сомнительной операции по его карточке эту самую операцию опротестует, то банк обязан вернуть своему клиенту эти деньги. Если прошло более 24 часов банк делать этого не обязан, хотя и может возместить добровольно, например, если это VIP-клиент.

Деньги сложно вернуть по карте, если они сняты незаконно посторонними лицами, но возможно только в первые сутки. Для этого нужна оперативность. Самое главное, если деньги на карте застрахованы, тогда в первые сутки придется побегать. Писать заявление в банк, в страховую компанию. Тут же сообщить в полицию, тоже писать заявление о незаконном снятии денег. И это все нужно успеть за одни сутки. Тогда банк вернет застрахованные деньги, но при этом будет заведено уголовное дело и будет идти расследование. Если деньги на карте не были застрахованы, тогда трудно будет доказать и возврат денег осложнен.

Если деньги были украдены по Вашей рассеянности, то сначала полиция должна обнаружить того, кто получил незаконным путем Ваши деньги. Это могло случиться, например, при блокировке сим-карты, но при этом не подавали заявление об отключении мобильного банка. Тогда дело будут сначала рассматривать в полиции,заявление в банк также нужно написать для внутреннего расследования.

На самом деле, деньги возвращать никто не любит, поэтому все ложиться на плечи клиента, он сам должен бегать по учреждениям, звонить, узнавать. Пока сам не спросишь, докладывать особо не будут. Могут прислать список цифр и все.

Если вам на телефон пришло смс, что деньги сняты, то надо немедленно блокировать карту и звонить в банк, а лучше самому обратиться в отделение с жалобой, но сделать это надо в первые сутки после пропажи.

Бывают такие кражи, когда смс не приходит, тогда вам деньги не вернут.

У нашей знакомой с кредитной карты пропало 28 000 рублей, при этом смс на телефон не приходило. Она узнала о краже только через неделю и не смогла доказать, что это не она сняла деньги. Она сама и выплачивала этот кредит, которым не пользовалась.

В наше время очень просто купить беспроводную кассу(как в кафе, барах). Списать деньги с карты прикомновением до карты очень легко. Во многих картах эта функция есть. Это примерно расстояние до десяти сантиметров. И если к вам в метро, автобусе поднесут считывающее устройство, то деньги снимутся. Пусть не большие, до тысячи рублей, но снимут. И доказательства, что деньги у вас украли, у вас просто не будет. И скорее всего, в подобной ситуации, вам банк укажет на дверь

С 1 января 2014 года банки должны бесплатно через СМС информировать клиента о любых операциях связанных с их банковской карточкой . Если пользователь банковской карточки обнаружит пропажу средств со своей банковской карточки в течение суток , то банк должен будет вернуть всю украденную сумму клиенту . Если клиент не заметит пропажи денег в течение суто , то банк уже ничего не вернет . Правда , сроки возвращения денег еще не установлены .

Обычно банк может вернуть украденные деньги, но только в первые двадцать четыре часа и только после блокировки счета карточного, написании заявления о воровстве и проверки со стороны банка данного инцидента, а также написания заявления в милицию.