Почему незамерзайка −30 замерзла при −20, махинации продавца или на заводе?
Ответы (2):
Скорее всего не виноват завод. Продукция контрафактная. Наказать можно продавца.
На руках должен быть чек и сама канистра продукта (не пустая, разумеется).
Дальнейшие действия: связываемся с Инспекцией по торговле и защите прав потребителей, при достаточной настойчивости они возьмут жидкость на анализ и через некоторое время дадут заключение лаборатории о её свойствах (нарушении заявленных показателей). С этой бумажкой в магазине вам вернут деньги или придется идти в суд. Еще можно попытаться призвать к решению проблемы самого изготовителя (адреса и телефоны есть на этикетке).
В любом случае процесс будет долгим и лёгкого пути не предвидится. Уверен, что кто-то будет всеми правдами и неправдами "футболить" вас по инстанциям. Так что "продавец - возврат денег", самая реальная схема.
Жидкость для омывания стекла, незамерзающая зимой, должна сохранять жидкую фазу в заявленном диапазоне температур. Если омывающая жидкость при меньшей температуре превратилась в лед значит вам попалась контрафактная продукция, пришла она с завода или её бодяжит в своем магазине сам продавец это уже пусть устанавливает следствие, но для того чтобы оно заработало - шевелиться придется вам самому.
В моей практике был результат пользования незамерзайкой при температуре -10 рассчитаной на -35 замерзла по всему стеклу, пришлось отогревать. К сожалению чек выбросил и не стал связываться, потому как все обошлось.
Самое смешное было недавно, решили долить тосол в Газель. Где канистра? Во дворе, температура на улице -25, холодно. Канистра недавно купленная... Внутри жижи на стакан, а остальное комки льда. На канистре надпись "уверенно работает от -30 до 110".